Для обращения по заказу напишите на nastena.vlasova.18@mail.ru или позвоните +7 915 376-30-55. Укажите, какой товар вы приобрели, когда получили его и по какой причине обращаетесь. Порядок передачи товара согласуем при обращении.
От товара надлежащего качества можно отказаться до передачи и в течение семи дней после неё при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Факт покупки можно подтвердить чеком или другими доказательствами. Если сведения о порядке и сроках возврата не предоставлены письменно при доставке, действует срок, установленный законом для такого случая.
Ограничение для товара надлежащего качества с индивидуально определёнными свойствами применяется, если товар может использовать только заказавший его покупатель. При недостатках товара действуют права потребителя, предусмотренные законом.
По правилам дистанционной продажи денежные средства возвращаются в течение десяти дней со дня предъявления требования. При возврате товара надлежащего качества могут быть удержаны расходы продавца на доставку возвращаемого товара от покупателя.